广西金质工程统一通信解决方案

　　近年以来，“统一通信”（Unified Communications）概念如火如荼，各大通信解决方案提供商都推出了相应的产品，本文将向大家介绍统一通信在质监行业协同办公领域的应用。

　　为了提高办事效率、提升管理水平和服务水平，各级政府部门近年来纷纷加大了信息化系统的部署力度。根据国家“金质工程”五年规划，结合广西壮族自治区质量技术监督局实际情况，广西“金质工程”（一期）的建设内容为：以区质监局为核心，连接3个下属研究院、14个地市质监局和1个产品质监院的质监业务专网，支持数据、语音和视频业务的统一通讯平台。在同一平台上实现多业务的综合接入和交换，支持数据、语音、图像、及时通讯等多类应用，比如质监信息的建立、管理、查询、公文审批、OA办公、邮件系统、办公电话、会议电视等，并保证各种信息的高质量传输及异构系统的协同。

　　整个系统分为两个部分，即区质监局一级节点信息中心、各地市质监局及相关研究机构共计15个二级节点信息中心，在管理上体现垂直的系统架构。整个网络可以看作一个分级的星形网络，结构简单、易于扩展。

　　应对业务需求

　　通讯录业务 通讯录主要分为内部通讯录和外部通讯录两种形式，主要是针对政府个人用户，它允许业务用户在PC 机上通过客户端软件获取、查询政府内部或外部人员的各种通讯方式。

　　通讯录业务除了可以记录政府内部和外部人员的通讯方式，还可以实现下列功能：各种关键字查询、内部通讯录的策略应用、外部通讯录的策略应用。

　　政信通业务 政信通业务的主要特征是用户在PC机上通过客户端软件收发邮件、传真、向移动用户手机号码发送短消息，同时，可以接收移动用户通过手机向软终端发送的短消息。该项业务具有多种业务特征：多种发送方式、支持简单的短信互动、支持手机模块方式出口、支持和运营商短信中心接口、自动生成发送记录、邮件发送功能、邮件转传真功能等功能。

　　一号通业务 一号通业务的主要功能是实现用户固定终端、移动终端和软终端的互联互通，如实现在PC机上通过客户端软件与其他PC-Phone、政府内线电话以及外线电话进行语音通话；用户在PC上可以通过客户端软件与其他PC-Phone进行视频通话；并且，可以通过客户端软件接入视频会议系统。

　　该业务特征主要为：点到点的音视频功能，在没有ZXECS 1000硬件设备的情况下也可以进行统一通讯客户端软件之间的音视频会话；PC－PC通话，用户可以通过PC 和其它的PC 软终端（统一通讯客户端软件）使用点击拨号的方式通话；Phone－PC通话，ZXECS 1000硬件设备下挂接的任何电话或外线电话用户可以通过号码呼叫到统一通讯客户端软件；PC－Phone通话，用户可以通过统一通讯客户端软件拨打ZXECS 1000硬件设备下挂接的任何电话，还可以通过ZXECS 1000设备的中继功能拨打运营商的电话。