Radware助大型保险公司提升服务能力

　　某大型保险集团旗下的财产保险股份有限公司是中国第二大财产保险公司。多年来，该公司不断创新服务内容和方式，并借助深圳分公司在深圳市场率先推出了汽车消费履约保证保险、安居综合保险、个人抵押商品住房保险、高新技术成果转让责任保险、率先开通了深圳第一个保险电子商务网站、率先推出代步用车服务，推出的汽车保险产品还获得了消费者协会授予的“3.15”标志使用权，成为消费者信得过产品。创新的服务模式和对互联网的有效利用，使该大型保险公司的深圳分公司创造了行业领先的顾客满意度和认可度。

　　有效的电子商务模式能够充分满足客户需求

　　作为Radware公司的主要客户之一，该保险公司一直采用Radware系列应用交付解决方案来满足本地应用和网络的高可用性和高性能。而伴随业务的迅猛增长和顾客对于在线服务的热切需求，同时也为了利用互联网更好地服务客户，提升客户满意度，从而进一步提高公司的影响力和服务能力，深圳分公司决定通过电子商务模式来处理客户的请求。但由于中国的特殊国情，在电信和网通两大运营商之间存在互联互通问题，两大运营商的客户进行对方的访问时效率极低。同时，单条运营商链路所存在的单点故障也是性能瓶颈。这两大问题亟待解决，以迅速搭建好高效、稳定、安全的网络环境。

　　对内对外的负载均衡构建完美网络

　　为了实现该大型保险公司深圳分公司申请两条运营商链路的初衷，Radware推荐了其专为中小型企业和机构设计的Linkproof Branch 多链路应用交换机链路负载均衡解决方案。本项目中，Radware为该大型保险公司成功部署了两台Linkproof Branch 多链路应用交换机，以实现链路的互备份，通过Linkproof Branch 多链路应用交换机连接外部的两条链路，对内提供一个接口连接内部的防火墙设备，帮助该公司的深圳分公司实现以下网络优化需求：

　　该保险公司内对外的流量负载均衡：由公司对外的流量可根据策略自动分配到对应的两条链路上。用户可自行设定分配策略或者由Linkproof Branch 多链路应用交换机自动根据流量的响应决定。

　　该保险公司链路的冗余备份：当其中一条链路出现故障，LinkProof Branch系统能够自动识别到故障并将所有流量切换到可用链路上，整个过程对网络的使用者完全透明。

　　外部网络对公司内部访问的负载均衡：顾客从外部网络进行的访问流量能够根据策略自动分配到两条链路上，从而有效解决不同运营商的用户通过不同链路所产生的访问效率，用户可自行设定分配策略或由Linkproof Branch 多链路应用交换机自动根据流量的响应决定。