浪潮ERP凭什么“突破”渠道?

2006-04-12     推荐:136382    收藏:88165    评论:0     来源:科技日报
  近日,浪潮ERP在北京隆重举行“亮剑2006年---浪潮ERP战略发布暨媒体沟通会”,正式公布其2006财年产品、市场、渠道等各项战略。值得注意的是,此次战略发布在以往“引领高端、专注行业”的基础上有所变化,首次将“突破渠道”作为战略要点提出。

  分析人士认为,与去年仅仅围绕中低端产品谈论的渠道不同,今年“突破渠道”的重点在于“突破”。“突破”什么?突破的是渠道脚下坚实的基石,即提高ERP产品成熟度、易用性、稳定性;扩大渠道占有率以及加强渠道支持服务体系(CSS)。而重中之重则是ERP产品创新。

  众所周知,中国企业信息化仍然处于初级阶段,与之相适应,ERP产品同样处于初级阶段,其技术含量、产品化和成熟度饱受非议,以至被视为“硬伤”。可见,中国ERP尽管走过了几十年,但所面临的真正挑战还是产品以及产品的创新。因此,只有突破了ERP产品,才可能有渠道的长期、持续、健康地发展,才可能形成ERP产品、渠道的良性互动局面,也最终突破了渠道。

  那么,产品如何创新?产品成熟度、易用性、稳定性,渠道满意度、渠道增值能力如何提高?仅仅依靠渠道规模发展显然力不从心,因此,创建有效的渠道产品创新体系、渠道质量支持服务体系(CSS)以及产品输出、知识转移机制成为当务之急。浪潮ERP选择的道路是基于“引领高端、专注行业”的客户协同创新之路,并与微软合作,建立GSP知识和产品平台。

  实际上,从当前ERP产品的现状到真正满足企业的需求,中国ERP产业还有很长一段路要走。目前,国内企业信息化应用仍以财务和物流为主体,即使最成熟的财务管理,也都是处于从财务核算向财务管理的升级换代过程中。国内60%的集团型企业把集中式的集团财务、集团资金管理和全面预算作为2006年集团信息化的重点;70%的制造企业信息化没有涉及生产管理,更不用说整个企业的集成应用。由此可见,无论是突破产品,还是突破渠道,中国ERP厂商都具有巨大的空间,但必须克服急功近利的浮躁心态。

  同时,我们也应该看到,中国企业环境的特征呈现出多样化、多元化、个性化等特点:集团企业最需要发挥集团的规模经济效益,对整个集团的经营资源进行集中管理和控制;行业龙头企业最迫切的需求是行业特色信息化应用;中小企业则最需要易用、易实施、价格低廉、快速见效的信息化应用。这些组织都处于不断转型与变革状态中,具有相当大的不确定性,迫切需要ERP适应这种变化。

  另一方面,经过20多年的改革开放,国内企业管理不仅有自己的特色,越来越多的企业拥有了许多先进的管理思想和理念,甚至逐步在国际上崭露头角。这些企业为中国ERP创新提供了丰富的营养,这个阶段也因此成为国内ERP超越国际ERP最重要的阶段---对于中国企业而言,满足自身应用的实际需求,只能冀望于国内ERP产品的创新、发展,而暂时无法冀望于国际市场中流行的ERP产品。

  此番浪潮ERP推行“引领高端、专注行业、突破渠道”的新战略,意在以渠道驱动产品、产品支持渠道,并建立与客户互动的创新体系,这些思考和实践显然是基于对中国国情、企情,对中国ERP产业现实状况的深刻理解。、

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